Mensaje de éxito
Mensaje de error
Aceptamos diferentes métodos de pago para ofrecer una experiencia de compra cómoda y segura. Las opciones disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras que garantizan la protección de la información del cliente.
Actualmente, el servicio de Delivery se encuentra en fase de preparación y estará disponible próximamente.
Una vez activado, las entregas se realizarán en las zonas y horarios indicados durante el proceso de compra. Los pedidos serán preparados el mismo día de su entrega para garantizar la máxima calidad y conservación de los productos.
Los plazos y horarios podrán variar en función de la disponibilidad y la demanda del servicio.
Los pedidos podrán cancelarse siempre que no hayan entrado en fase de elaboración. Una vez iniciado el proceso de preparación, no será posible realizar modificaciones o cancelaciones debido a la naturaleza perecedera de los alimentos.
Al tratarse de productos alimenticios elaborados para consumo humano, no se admiten devoluciones una vez entregado el pedido, salvo en los casos en que exista un error en el pedido recibido o el producto presente algún defecto atribuible a Chef Casares.
Si detectas cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ofrecerte una solución adecuada.
Si tu pedido llega incompleto, dañado o no se corresponde con el solicitado, contacta con nosotros indicando tu número de pedido y, si es posible, adjunta fotografías de la incidencia. Revisaremos cada caso de forma individual para ofrecer la solución más adecuada.